Система онлайн-поддержки

Платформа онлайн-чата, которую мы сделали и продаём двумя способами. Виджет сайта — десять тем и шесть языков; операторы работают в одной панели, куда приходят и Telegram, WhatsApp, Instagram и Messenger. Панель показывает посетителей онлайн с текущей страницей и оценкой, распределяет чаты по отделам, часам работы и нагрузке и отвечает на частые вопросы правилами или ИИ на ключе клиента. По подписке у каждого клиента свой процесс и своя база; пакет с кодом ставится на сервер клиента без проверки лицензии.