Telegram-боты
AI-бот поддержки клиентов для Telegram
Большинство вопросов в поддержке повторяются каждый день. Бот мгновенно отвечает на них на языке клиента, опираясь только на ваши FAQ, правила и документы, — и передаёт чат человеку, когда это нужно.
Только демонстрация — работает в браузере, настоящие сообщения не отправляются.
Для кого
- Интернет-магазины и сервисные компании
- Команды, которые платят людям за одни и те же ответы
- Компании с клиентами на нескольких языках
Как окупается
Повторяющиеся вопросы — большая часть работы поддержки. Каждый вопрос, на который отвечает бот, — это время команды для клиентов, которым действительно нужен человек.
Что умеет
Ответы по вашим знаниям
Обучен на ваших FAQ, правилах и документах — без выдуманных ответов.
Передача человеку
Передаёт чат оператору по запросу или если не уверен.
Любой язык
Автоматически отвечает на языке клиента.
Статус заказа
По желанию подключается к магазину и отвечает «где мой заказ?».
Админ-панель
Редактируйте ответы, смотрите диалоги и частые вопросы.
Конфиденциально
Может работать на собственной AI-модели на вашем сервере.
Цена
AI-бот поддержки
490 $ разовая настройка · 149 $ / месСрок запуска после заказа: около 2 недельхостинг и поддержка
Вопросы
Он не будет отвечать неправильно?
Бот отвечает только по вашим материалам и передаёт чат человеку, если не уверен.
Можно подключить WhatsApp?
Да — тот же ассистент подключается к WhatsApp и чату на сайте.
Сколько длится настройка?
Около недели: загружаем документы, вместе настраиваем ответы и подключаем бота.
Давайте создадим что-то выдающееся
Коротко опишите задачу. Обычно мы отвечаем в течение одного рабочего дня.